





在进行经营管理的过程中,不是把润滑油产品销售出去就可以了,卖出去后还要有完善的售后服务。
首先,要为客户建立用油档案。一般来讲,客户会记得自己用油的粘度等级和等级,下次来换的时候,换成一样的或销售员的。润滑油建立客户用油档案,可以清楚了解的客户用油的习惯和品牌,方便对客户。同时,清楚客户用油习惯,客户也会感受到润滑油的---,有利于促进二次购买。
其次,---及时处理。一般都是操作不当和设备原因引起的,但由于客户使用了代理经销商的油,自然会把账算到润滑油头上。出现问题时,要和顾客一起找出问题所在,同发现问题的员工交谈,了解实情;询问问题出现时设备的异常现象,发生的时间,怎样发生的;做好详细的调查记录,如不能当场解决,润滑油,可取油样,答应客户会与公司联系,会给客户一个满意的答复。
后,经常和客户联系,询问油品的使用情况,润滑油,尽可能---客户,了解客户所需,利用情感营销抓住客户。另外,还要及时提供服务信息,例如有新产品,什么时候有等。售后服务的好坏,也给予客户的形象感。
影视明星于荣光先生作为帝航石化的品牌形象人,必将推动帝航石化旗下品牌的长足发展,必将为市场的稳步发展注入---。在今后的发展过程中,帝航石化旗下品牌将会在企业发展的支持下,在签约明星的带动下,与所有代理合作伙伴一道,与广大消费者朋友共同努力,共同推动行业的健康稳定发展,共同搭建起合作共赢的崭新舞台,为实现大家的梦想和帝航石化的发展愿景而不懈奋斗。
润滑油---在近年来不断的在市场上面扩大市场,但是国外的润滑油品牌仍然通过自己的优势不断的抢夺市场份额,国内的润滑油品---对国外润滑油品牌挑战也要不断的的调整自己的市场策略,以便---的应对国外润滑油品牌冲击。‘
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首先是油品方面,润滑油代理对国产润滑油油品应该很清楚,国内稍有名气的润滑油品牌其油品的生产执行标准都是按照来严格执行的,所以说,在油品方面,国内的润滑油品牌并不比国外的润滑油品牌差,这一点润滑油代理要有清醒的意识。
润滑油代理应该知道,在销售终端上,包括国内润滑油品牌目前在国内都拥有自己的品牌润滑油销售店铺,相对于国外润滑油品牌来说,代理润滑油,国内润滑油品牌是有发展空间,随着制造走向,制造不再是低廉的代名词,制造也逐渐成为高的代表,润滑油代理上要有清醒的认识,---也是高的润滑油品牌。
在势上面,润滑油要了解国产的润滑油的较一般的国外品牌润滑油的市场价格更具优势;在市场上面的宣传和本身品质上面也是高,民族润滑油品牌的整体优势是显而易见的。我们国内的润滑油也要有清醒的认识,民族润滑油品牌也是高的代表。
随着企业持续的耕耘,润滑油品牌与主要消费人群的融合将是必然趋势,越是---的品牌就越容易被深深的镶嵌在这一年龄段人群的生命中。如果此刻企业不介入进去及时的---,任由润滑油品牌随着一同老去,久而久之,品牌的老化的种种表现就会显露无遗。
那就是“目标人群感知错位”这一加速品牌老化的重要因素一直没有得到---的解决。
“目标人群感知错位”,润滑油,就是消费者和润滑油企业,两者在对于主流消费人群年龄定位的理解上存在着错位。消费者混淆了“年龄段”和“出生年代”的概念。
很多---的品牌历经多年的发展,已经广为消费者所接纳,这些---品牌在消费者中拥有---的品牌认知度和忠诚度。即使是在这样的情形下,品牌的老化也在所难免,为润滑油品牌注入年轻化的元素成了每个品牌经理都不得不去思考的问题。在着手启动常规的品牌年轻化程序时,也请审视一下是否你的品牌也存在着“目标人群感知错位”。

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